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  叶梓亮噘嘴勾起他的手臂,硬把脸黏在上面。“阿灿、阿灿、阿灿,我爱你。”

  侯一灿板起脸,抓住她的衣襟往上提。“不要说那种会让人误会的话。”

  “我是真心爱你,可你每次都当我是假意。”她朝他眨眨眼,装出一脸委屈。

  侯一灿冒出一身鸡皮疙瘩。“收起你的真心,我承受不起。”

  “阿灿……拜托……”她张着狗狗般的无辜眼睛,噘起可爱的小红唇,硬要装可爱。

  于是侯一灿又落败了,她这种世界超级无敌贱的表情,谁也对抗不来。“我家的沙发很脆弱,只能承受你十天重量。”

  “十天哪够我找房子,而且我每天都有门诊!”

  侯一灿将她从床上提起来,坚持道:“如果我是你,浪子回头金不换,尽快奔向贺钧棠身边,告诉他,你乐意、你喜欢、你对他给的工作充满兴趣。”

  “我、我……也有自尊心的好吗?”她低着头,说得很小声。

  “‘自尊心’跟‘六个月免费住宿+神级男人’谁轻谁重,分不出来吗?叶亮亮,点亮你的眼睛,这是天上掉下来的好机会。

  “治疗他的外甥是其一,有本事勾引神级男人的话,你快过期的卵子会深深感激你,感激你为它们找到优质精虫来配对,明白了没,叶亮亮?你不要再加重人口老化问题,用你的专业作武器攻下我家大Boss的心。”

  叶梓亮逮到机会二度环住他的腰,头又往他胸口猛钻,可怜兮兮地说:“不要十天,三十天好不好?”

  到时候,说不定芬多精正式和鸡肋分手,她就能拿到五个月的住宿券。

  “别想!”

  “我可以做饭给你吃。”叶梓亮试着开出条件。

  “不要浪费粮食。”她的厨艺只有一个字可以形容——恶。

  “我负责每个星期帮你大扫除一次。”

  “哼哈哈哈哈,装潢很贵的,水淹金山寺这出戏,等你的房子交屋再去演。”

  叶梓亮是他见过,把生活过得最粗糙的女人,家事不会、厨艺不会,连好好的衣服都可以洗成抹布,收留这种女人,他的心情无比沉重。

  “没得商量吗?”

  “没得商量!”他的态度一致。

  唉……叶梓亮一声无奈长叹,就说咩,男闺蜜哪有这么好找?

  看她垂头丧气的模样,侯一灿好气又好笑,可是这个笨女生……如果不推她一把,以后……以后谁来照顾她?

  她低着头,没有看见他眼底的心疼。

  会议厅里,二十几个面容姣好的年轻男孩围坐在一起。

  贺钧棠不是在开牛郎店,但他相信做女人的生意,男人比女人更合适。

  他的专柜售货员、电访员、谘询师用的都是男性,他不但要求他们的外表容貌,更要求他们的谈吐举止和专业素养。

  不管原本是不是念美容科,他都会开课要求员工学习,并且给予充分的晋升管道。

  除专柜交易之外,贺钧棠史无前例地使用视讯让顾客们能在网路上与员工对谈、做买卖,这个创举实施到现在将近两年,每个月的业绩都在提升中。

  贺钧棠的目光转过一圈,满意地看着他的员工。

  别以为他们看起来很嫩就什么都不懂,他们平均年龄二十五岁,却是这一季视讯交易中,销售成绩最好的售货员。

  “你觉得女人化妆,想得到什么?”贺钧棠问。

  “自信”、“成就”、“希望别人看见更好的自己”各种答案纷纷出笼。

  他点点头,回答,“没错,但我认为化妆的女人企图从男人和女人眼中得到的,是不同的东西。”

  “不同吗?”有人怀疑。

  “是,她们期待在同性的眼中看到嫉妒、羡慕,却期待在男人眼中看到认同,矛盾吗?对,矛盾。但认真想想,即使想要的东西不同,结论都一样,企图让自己变得更自信。”

  贺钧棠停了一下,观察过众人反应之后,继续往下说:“许多人试图推翻“女为悦己者容”这句话,甚至有广告主张“女人为自己而美丽”,这种话很新鲜、也很吸引人,但相信我,女人在“有男人”和“没有男人”的场合时,打扮自己这件事所花费的心血肯定不同。”

  他的话让许多人大笑起来。

  他没说错,不光女人,男人也一样,到纯爷儿们的场合,没有几个人会闲到去洗澡、喷香水,甚至换上新内裤。

  上帝在男女身上安装的荷尔蒙机制,不是装设好玩的。

  “女人不管到几岁都会期待在男人眼中读到“你好漂亮”的讯息,再自信的女人,都需要异性的赞美。”有人接下贺钧棠的话。

  “说得好,所以我希望你们能够由衷地去欣赏女人的美丽,并且欣赏她们为美丽付出的心血及精力,也许她们只是年华不再的中年妇女,但当她们经过化妆品的点缀之后,变得精神了、快乐了、幸福了,都值得鼓励。

  “虽然你们不是心理医生,但透过化妆品、保养品,你们有足够的能力让这些女人更相信自己的魅力……”

  贺钧棠侃侃而谈,一直以来他的化妆品很少邀请年轻美丽的女孩做广告,相反地,他让熟女去代言。

  不管是被家事折磨成黄脸婆的女人,被老板逼得想哭又哭不出来的女人,或在职场和家庭中间两头烧的职业妈妈……这样的女人占女人社会中的多数,并且是消费能力较高的一群。

  “老板,有人说我们始终无法抢攻年轻市场,是不是因为我们的广告老是在强调自信快乐,却不强调美丽惊艳?”

  “你也认为我们无法抢攻年轻市场吗?”

  “对。”跟他下订单的客户,多数是四十岁以上的妇女。

  贺钧棠摇摇头,从电脑里面点出一个画面,那是刚上市一年多的隔离霜,这款隔离霜的广告重点是方便、好用,只要一瓶就能擦出好气色。

  30ml,卖将近一千多块,比许多开架的美妆商品贵,但在专柜当中算是平价。

  电脑画面上有几道曲线图,分别代表时间及各年龄层购买的数量。

  意外的是,这款隔离霜不管是十五到二十五、二十五到三十五、三十五到四十五岁,以及四十五以上不同的年龄层,购买数量都在持续增加,且增加最快的竟然是十五到二十五岁的区块。

  这张图封住了员工的嘴,不敢置信地望向老板。

  贺钧棠点出网路上的宣传影片,影片是老奶奶在用丝瓜水保养皮肤,小孙女看见了,从自己的包包里面找出隔离霜与奶奶共用。

  整个广告走亲情路线,拍摄画面非常唯美,在网路上以故事性叙述,在电视上却剪成三十秒的广告片。

  真人比例大小的祖孙人形立牌,就立在每个专柜前面。

  刚开始决定这么做的时候,有不少人反对,为此贺钧棠还巡视全省百货专柜当起一日店长。

  这支影片一开始的设定,不只是想吸引年轻女孩,还要通吃熟女,因为主要目标顾客不明显,有人预测将会失败。

  没想到推出不久,年轻客户不断增加,直到上个月,成长弧度已经超过各个年龄层。

  贺钧棠莞尔。“怀疑是吗?过去我们家主攻的是熟女,所以当初决定在网路上做宣传的时候大家都觉得浪费钱,认为婆婆妈妈们根本不会看网路广告,确实,网路广告的目标对象是年轻人。

  “与此同时,大家也认为年轻人对老奶奶的化妆品不会感兴趣。可是你们有没有想过,现在只要牵扯到“古早味”三个字,无形中就会带给人一种感觉—— 复古传统、自然纯净、没有负担。

  “食物可以,化妆品、保养品为什么不可以?我们有好几款产品本来就是主打天然有机,所以当越来越多年轻人愿意加入素食行列时,你们怎么会认为老奶奶的化妆品不会受到年轻人的青睐?”

  所以他砸大钱做了,一年下来,事实证明他没有估计错误。

  员工们纷纷点头,贺钧棠再打开另一个页面,里面分析出各种购买管道。

  “你们之所以认为我们缺少年轻顾客的理由,是因为你们在做视讯交易时,往往年轻客户和你们谈过之后都没有直接下单,会下单的多是年纪比较大的客户,对不对?”

  “对,不只我们,专柜同事也有同样看法。”

  “这与消费习惯有相当大的关系,妈妈们好不容易闲来无事逛逛百货公司,用视讯和你们聊聊,彻底了解产品之后就会直接购买或下单。

  “但对年轻族群来说,她们对电脑的操作熟练度较高,确定要购买某个产品之后,她们会计算金额、揪团购买,以取得更便宜的价格,比起她们,有钱有闲的中年妇女更在意的是服务态度……”

  第2章(2)

  会议之后,贺钧棠离开,换专业老师过来指导他们各类肤质的保养观念,以及更新的化妆术,以男人眼光看女人,可以提供更适合的化妆建议,这是贺钧棠一贯的看法。

 

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